Dit is nou goede webcare!

Het online team van KLM heeft een klacht weer goed aangepakt. Joran mocht zijn potje Pindakaas niet meenemen met zijn handbagage…

Dit heb ik ook eens gehad, op de heenweg zat het netjes in mijn ruimbagage, maar op de terugweg had ik er even niet bij nagedacht en werd het dus weggegooid bij de douane. Joran is uitzonderlijk goed geinformeerd over de ingrediënten van Pindakaas! Dat had ik toen moeten weten… 😉

Dit was zijn klacht plus de reactie van KLM:
Facebookpost

KLM reactie

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s